Quels types de produits proposez-vous chez Maison KAÏNA ?
Chez Maison KAÏNA, nous proposons une large gamme de produits pour la maison, notamment des meubles, des luminaires, des accessoires de décoration, des textiles, des arts de la table et bien plus encore. Notre collection comprend des styles variés pour répondre à tous les goûts et toutes les envies.
Comment puis-je passer une commande sur votre site ?
Pour passer une commande sur notre site, il vous suffit de parcourir notre catalogue, de sélectionner les articles souhaités et de les ajouter à votre panier. Une fois votre sélection terminée, suivez les instructions pour finaliser votre commande en fournissant les informations requises, telles que votre adresse de livraison et vos coordonnées de paiement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et les paiements via des plateformes de paiement sécurisées telles que PayPal.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et du produit spécifique. Les estimations de délai de livraison sont fournies lors du processus de commande.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des retards de transport.
Proposez-vous des options d'expédition internationale ?
Oui, nous proposons l'expédition internationale vers de nombreux pays. Les frais d'expédition et les délais peuvent varier en fonction de la destination. Lors du processus de commande, vous pourrez sélectionner votre pays de livraison et obtenir les informations relatives aux frais et aux délais estimés.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous acceptons les retours dans certaines conditions. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception du produit pour demander un retour. Veuillez consulter notre politique de livraison et de retour pour plus de détails sur les conditions et les procédures de retour.
Comment puis-je vous contacter si j'ai des questions ou des préoccupations ?
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site web, en nous envoyant un e-mail ou en nous appelant. Notre équipe du service client se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous assister.
Offrez-vous des promotions ou des remises spéciales ?
Oui, nous proposons régulièrement des promotions, des remises spéciales et des ventes flash sur une sélection de produits. Pour rester informé de nos offres, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter ou nous suivre sur les réseaux sociaux.
Nous espérons que ces réponses ont pu éclairer certaines de vos interrogations. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à créer un foyer qui vous inspire chez Maison KAÏNA.
